Отель BARCELO CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* Сусс, Тунис

Недостатки:Питание (ужасное, все острое или же пережареное - фасфуд

Минусы: Питание (ужасное, все острое или же пережареное - фасфуд

Отдыхала с мамой в июне 2016 г. Была до этого в Тунисе 8 лет назад (много раз), еще до революции при режиме Бен Али. Развернулась в сторону других стран, так как при увеличении кол-ва наших туристов, резко упал уровень сервиса и отношения к туристам из России. Вернуться пришлось, сами знаете, по каким обстоятельствам(((.Сразу скажу, что мое мнение может не совпадать с мнением других проживающих в этом отеле по многому ряду причин, складывающихся из всех факторов и, оставивших в целом противоречивые с плюсами и минусами впечатления от поездки (страна, климат, народ, отель).Середина июня – погода нестабильная, каждый ДЕНЬ и ночь и в течении ДНЯ и ночи менялась – от шторма до штиля (с перепадами температур, ну и моря!), влажность – как в бане – (Питер нервно курит в сторонке)), попали в РАМАДАН (священный месяц – пост у мусульман (в течении дня – правоверные не едят, не пьют, не курят, не слушают музыку, не имеют женщин, ну и, в общем, все наши греховные радости жизни))), Тунис пустой после терактов 2015 г., в стране - кризис, местная валюта, как и у нас взлетела в 2 раза. Страна стала еще грязнее и, на первый взгляд, производит впечатление опустошенности, надеюсь, НАШИ этот пробел восполнят в полной мере.1. Прелести доставки:Покупала у Express Tours 11-ти дневный тур (10 ночей), Принимающая - «Blu Star». Выкидываем из них 2 дня, 8-го привезли к ужину, забирали 18-го в 2.15 ночи (в ночь с 17-го). Итого: 9 полных дней. (к вопросу об оплате). Трансфер: убогий автобус (меньше даже наших ПАЗиков), на таких я еще никогда не ездила. Багаж загружали через боковое окно. Поскольку мы были первыми при загрузке, на наш багаж упали все последующие чемоданы, подавили все «косметические материалы» –обидно (. Этим же автобусом и увозили. Наученная горьким опытом, сама положила багаж в проход, на что получила, мягко говоря, громкое предложение от водителя поехать до аэропорта на такси. Ругались на весь «бас». Почти без задержек увезли и туда, и обратно.Гид от «Блю Стар» Наталья встретила – ок, инфо-встреча – все, как положено. Заселялись сами, все траблы в отеле решали сами.Прекрасный самолет тунисских авиалиний “Nouvelair” , почти новенький (по сравнению с нашими аэрофлотовскими (и их «дочками») чартерами), Airbus-320. Кормили туда и обратно горячим. Туда – очень хорошо, обратно – на 3 с минусом. Приземлялись и туда и обратно «перекрестившись и попрощавшись со всеми родственниками». Грешила на экипаж, но дело в погоде, туда – шторм и непогода в Тунисе, обратно – небывалый шторм в Питере. Ну зачем же при таких погодных условиях рисковать, неужели недостаточно печального опыта Fly Dubay в Ростове, жадность же погубит(((. Есть же право выбрать другой аэропорт!!!2.Отель.По сравнению с тем, что мы видели, куда расселяли туристов , наш выглядел дворцом в оазисе! Бывший Riu Green Park, снесенный до основания и возросший на фундаменте спустя 5 лет, благодаря продавшейся UFI Group (Тунисия) to Concorde Resort (Франция), а той владеет Groupe du Louvre (Франция), а той владеет, в свою очередь, Starwood Capital (Штаты), Тунис получил, судя по заявлению турагентов, ВИП-отель (самый лучший отель) в Тунисе.Да – новый. Антураж – да, есть. Вопрос – надолго ли? 5-ка – да, за те деньги, которые я заплатила, дороже – нет! Отель – для спокойного респект-отдыха, для людей за 30…- Номера: Покупала Вью на сад, чуть заплатила на ресипе и получила роскошный вид на море, бассейн, отель и без солнца днем. Респект! (Думаю, что это пока отель не заселен).Номера огромные, стандарт, наверное, чуть больше 40 кв. Две 1,5 спальные кровати + огромный диван + 2 кресла. Покрытие – ковролин. Биде с туалетом отдельно, ванная с душем и двумя раковинами прилагается ). Мыльные принадлежности есть, но побегала, поискала горничную (Респект Исфахан), «поулыбалась» и стали все класть на свои места, (мыло, боди милк, шампунь, гель для душа и халаты – менялись каждый день). Полотенца – даже «улыбаться» не стоило – как в аптеке, каждый день в 11.00, все супер чисто и новое, белье меняла через

Поездка в Тунис в июне 2016 года не планировалась. Неделю отпуска собирались провести на даче, в средней полосе России. Но наши планы скорректировала погода: холод, непрекращающиеся дожди, размытая до дачного домика грунтовая дорога и т.п. Поэтому я попросила свою приятельницу – директора турагентства подобрать нам с 12 июня горящий тур на море. Рассматривали Черногорию, Иорданию, Марокко… В итоге самым оптимальным вариантом по соотношению цена/качество оказался Тунис от туроператора «Coral Travel».Из-за введённого режима чрезвычайной ситуации после прошлогоднего теракта количество отдыхавших в Тунисе россиян уменьшилось в 5 раз. Европейцы тоже ездят достаточно неохотно. Отели простаивают, снижают цены, заманивают туристов. При этом в течение года в стране не было ни одного терракта, принимаются усиленные меры безопасности, всё спокойно.В итоге неделя в замечательном 5-звёздном отеле цепочки «Concorde», открытом после полной реновации лишь в мае 2016 года, в Порт Эль Кантауи (10 км от г. Сусс), по системе «Всё включено» мне обошлась почти вдвое дешевле, чем неделя на Алтае месяцем ранее! Прежде отель "Green Park Palace", построенный 30 лет назад (в 1986 году), входил в цепочку отелей «RIU Hotels & Resorts». Сайт отеля с картинками: http://www.concorde-tunisia.com/upload/1452331032.pdfИзначально отдых был несколько испорчен потерей целого дня (рейс а/к «Royal Flight» на Энфиду из-за технической неисправности был задержан на 10 часов, причём 72 человека вообще остались в Шереметьево F дожидаться ещё 10 часов, когда самолёт меньшей вместимости перевезёт первую часть пассажиров и вернётся за ними). За это время нам выдали сначала по бутылке питьевой воды 0,5 л (через 2 часа задержки рейса), затем - талон на питание на сумму 438 рублей (через 4 часа), который на 2 этаже терминала обменяли на холодный треугольный сэндвич. Вместо 3 часов ночи мы вылетели в 13 часов дня. В аэропорту Энфиды заполнили миграционные карточки (верхнюю часть пограничник забирает при въезде в страну, нижнюю часть - при выезде, не потеряйте её!), долго ждали багаж (сумка приехала на ленте, а чемодана всё не было и не было - мы уж было решили, что он остался в Москве при перегрузке багажа из снятого с рейса лайнера и выделении вещей 72 оставшихся пассажиров), потом долго ждали отправления трансферного автобуса, развозили других туристов по 3-4 отелям до нашего, и на check-in в «Concorde Green Park Palace» попали только к 17 часам. Хотя планировали приехать туда рано утром и надеялись провести первый день у моря. Но чартер есть чартер - никаких гарантий и никакой ответственности туроператора (за что в оценке ставлю ему "3+"). Увы.К 4-этажному белоснежному отелю с портиками и голубыми башенками на крыше с внешней стороны ведёт очень красивая лестница в колониальном стиле. По бокам лестницы – полукруглые пологие подъём и съезд для транспорта, однако по словам трансферного гида «Автобус цепляется там днищем», и нас высадили у основания лестницы, откуда с чемоданом и сумкой пришлось самостоятельно подниматься вверх. У входа нас встретил швейцар, принял багаж, надел на руку серые браслеты. Портье попросил паспорта, самостоятельно заполнил гостевую форму, выдал электронный ключ от номера с предложением для начала его просто посмотреть. До номера на 4 этаже нас сопроводил швейцар. Показал все выключатели, пульты, шкафы, продемонстрировал работу сейфа. Номер нам сразу очень понравился. Особенно – вид с балкона на сад соседнего отеля "Marhaba Palace Hotel" (как потом выяснилось, закрытого) и море сбоку слева, При заказе тура предлагалось выбрать Garden/Sea View, мы выбрали Garden – это обошлось дешевле тысяч на 5. Попросили швейцара принести оставшийся в лобби багаж. После 10 часов задержки рейса и долгого перелёта хотелось только одного: сходить в душ и переодеться. Через пару минут позвонил портье с предложением апгрейда номера. Сразу спросили: «Бесплатно?» «Не совсем…» - уклончиво ответил он. Пришёл сам и повёл нас по этажу в противоположное крыло показывать абсолютн

В мае было прохладно, но купались, особенно ребенок. Нет русских, малышка (ей три года) начала немного на английском разговаривать, пообщавшись с детьми из англии. Еда прекраснейшая. Номерной фонд не очень новый, меня не напрягало, но муж обратил внимание на это.

Отдыхали с 15 по 27 сентября. Состав 2 взрослых и 1 ребенок год и 8 мес. Отель выбирался тщательно и скрупулезно. Туроператор Библио Глобус, принимающий Карта Плюс.1. Аэропорт Москва. Компания Трансаэро. Коляску забрали при регистрации. Рейс был задержан на 2 часа, причем не важно, до Монастира или до Энфиды. С объявлением посадки тоже не все понятно, приходилось бегать смотреть на табло постоянно. Когда сели в самолет вздохнули, места достались удобные, хорошие. Самолет Боинг 747 большой, не трясет, кормили вкусно. Долетели нормально.2. Аэропорт Монастир. Встретил теплым, африканским воздухом. Быстро получили багаж, быстро сели в автобус, быстро довезли.3. Заселение. На рецепции нет русскоговорящего персонала, позднего ужина тоже не было. Довольно быстро оформили и повели в номер. Номер стандартный. Односпальная кровать, стол с зеркалом, кресло, холодильник, ТВ, кондей, шкаф, детская кроватка, ванная комната, туалет с беде .4. Номер. Мыльно-рыльных принадлежностей нет. Есть мыло, и непонятная бурда в резервуаре для жидкого мыла. Полотенца дали два на троих, халаты/тапочки отсутствуют. Мини бар пуст, но есть бесплатный сейф в номере. По ТВ один русский канал. Детская кроватка деревянная, перемотанная изолентой. На полу ковролин. На балконе стол и два стула. Вид, так как была ночь по приезду, ничего видно не было. С утра расстроились, если смотреть направо взору открывается хоз.блок с помойкой. Пыталась поменять номер, за вид на море попросили сначала 200 баксов, потом цена спустилась до 70. Второй номер был еще хуже, чем наш. Остались, вроде если не выглядывать, то и помойки не видно))5. Отель/территория/бассейны. Территория нормальная, зеленная достаточно чистая. В воздухе не только в отеле, но и за ним пахнет время от времени дерьмом. Не знаю, почему толи у них с канализацией что-то, толи из-за лошадей, толи еще по каким причинам. Вай-фай платный 10 динар 1 час, можно брать по 30 минут, использовать сразу. Инет полное Г, грузится долго и неохотно, постоянно выкидывает со страниц, они в свою очередь открываются тяжело и не с первого раза. В холле и номерах инета нет, только в определенной комнатке с двумя компами. На детской площадке одна горка, двое качелей, и карусель, площадка, мне показалось, находится на отшибе как то. Бассейн детский 50см, постоянно пустует. Бассейн релакс от 0см до 2.10см и бассейн с активной анимацией и музыкой. Нет мини-клуба, нет пандусов для съезда коляски, в ресторане один детский стул на весь отель. О ресторане вообще отдельная тема.6. Рестораны/бары. Толи арабы обнаглели, толи здесь так принято, но заявленный обед с 13:00 до 15:00, почему то сворачивают уже в 14:00-14:15. Мало того официанты прогоняют и пересаживают вас с того места, что нравится вам на то что удобно им. Люди приходившие кушать в 14:30 разворачивались и уходили не с чем. Круглосуточного бара нет. Так называемый лобби бар открыт с 17:00 до 00:00. Есть бар у бассейна, он открывается часов в 10:00, пиво появляется в нем часов в 11:00-12:00, обслуживание так себе, с неохотой. Вообще такое ощущение, что мы некоторым что-то должны))7. Пляж. Песок белый и рассыпчатый как мука. Грязно вокруг бычки валяются, целлофан, арбузные корки. Море штормит после обеда каждый день, когда штормит приплывают медузы и жалят всех купающихся. Соответственно во время ветра в море всякая шняга плавает. По пляжу периодически ездят квадроциклы, не смотря куда едут и как. На пляже играют в песке дети, если не подбежать вовремя к ребенку, может случиться, не дай Бог, страшное. Вечером скачут лошади та же история, что и с квадриками. Шезлонги естественно нужно занимать часов в 6-7 утра. Бой бич, если его поймать, принесет матрас.8. О разном. Отельный гид - Кира отсутствовала постоянно, а когда появлялась все время была увлечена своим телефоном, и абсолютно не корректно отвечала на вопросы, на деле оказывалось все не совсем так, как она говорила, а что то и вовсе с реальностью не имело ничего общего. Если выйти из отеля и пойти налево, то минут через 5-7

Плюсы: Не нашла

Минусы: Оценка с точки зрения отдыха с маленким ребенком. Территория - погулять особо негде. Пляж - очень, очень грязный. Отель - пандусов для коляски нет, детских стульчиков в столовой нет. Питание - однообразное, детское меню отсутствует. Детская площадка - убогая. Детский клуб - отсутствует.

Отдыхали вдвоем с подругой, обеим по 25 лет. Сначала хотели отдыхать активно и ходить на танцы-шманцы и т.д., но как только приехали в Риу , сразу наступил полный релакс и я очень этому рада! С 5 утра уже бежали на пляж смотреть рассвет, солнышко быстро поднимается и начинает греть, просто супер. пляж немножко грязноват от окурков и прочего мусора, который видимо ветром разносится из мааааааленьких горшочков, которые "типо под мусор". Все очень красиво (хоть и устаревшее немного здание ), очень ухожено. Кухня хорошая, нет "специфических" блюд например их национальной пищи, короче европейцу любому я считаю подойдет. После 4 часов обычно уходили с пляжа и шли гулять в город и по рынкам (еще плюс в это время дует ветер). Недалеко (5 минут) есть порт Эль-Кантауи, очень красиво!!!! и там можно много всего купить и сувениры, и сумки и обувь, в общем все что захотите. Есть магазин General продуктовый, там я масло оливковое купила Ruspina Extra Virgin. Сумки кожаные интересные,но на любителя. Торговаться везде можно. Кстати , один раз за отдых можно записаться в ресторан a la carte,подавали закуску разную,кус-кус и сладости))) понравилось,ОЧЕНЬ вкусно, но мы по-московскому времени жутко хотели спать, поэтому быстро все съели и ушли. P.S. летели Пегасом, в последний день нам даже не дали информации когда нас заберут из отеля, подошли сами в примерное время,как забирали других туристов. в итоге когда мы гиду об этом сказали,которая нас забирала, то мы еще и виноваты остались, что САМИ НЕ ПОЗВОНИЛИ ИМ,хотя извините это стоит денег и т.к. вывозить динары из страны нельзя, то все деньги у нас были в долларах,обратно менять $ на DNR как-то не хотелось....короче не понравился Пегас

Плюсы: - отличное расположение - хороший сервис и обслуживание - обслуживание "на кухне" прекрасно - доброжелательность персонала и отдыхающих:) - ненавязчивая анимация (терпеть ее не могу) В общем ОТЛИЧНЫЙ отель для РЕЛАКСА душой и телом :)))

Минусы: - не отличная, так скажем, уборка номеров - ленятся наверно :)

Были в Тунисе в первый раз. При въезде в страну и отель возникает ощущение дежавю. Очень похоже на турецко-египетские курорты.
Отель маленький по сравнению с египетско-турецкими, зеленый, чистый. Комнаты и , особенно, коридоры требуют ремонта. Но , по-слухам, его собираются в конце сезона сносить и строить что-то vip. Отель заполнен примерно наполовину, в основном французы и немцы, имелись также англичане, поляки, швейцарцы и остальные бенилюксы. Русских в отеле было человек 15.
Еда в отеле приличная, (салаты, по-крайней мере, свежие, можно есть не боясь) лучше чем, в большинстве египетских, но хуже чем 5* в Турции. Меньше выпечки, но это и к лучшему. На ужин через день бывают морепродукты- креветки, кальмары. Из напитков: пиво нормальное, вино красное и белое лучше ,чем в Египте, розовое – уксус, крепкие спиртные в чистом виде пить практически нельзя, спасает только – джин-тоник, виски-кола(ни в коем случае не ром – он пахнет аптекой).
Отношение арабов очень дружелюбное, разницы в отношении между разными национальностям не заметил. Можно дать официанту и барменам пару динар(~ 40 руб) единоразово. Комнату убирают одинаково, независимо от оставляемых денег(1 дин). По-моему , разные бригады уборщиков. Персонал практически не знает русского языка, и на ресепшен нет русскоговорящих, поэтому хорошо бы знать 5-10 английских фраз.
Приехали в отель мы рано, около 10 утра , каково было наше удивление, когда нас сразу заселили в номер, даже без чаевых. То же самое с выселением - сдали в 12 чемоданы в комнату багажа(можно было продлить номер за 50 дин, но зачем, уж лучше поваляться на пляже). Браслеты оставили и имели все , включая ужин. После пляжа нам дали ключи от номера( надо попросить на рецепшен ), в котором мы приняли душ, переоделись, могли бы и даже отдохнуть, если бы хотели. Я сразу вспомнил ужасный египетский отель Домина Султан( см. ссылку Домина- все Выключено), в котором браслеты срезали уже в 12 и ты не имел право ни на обед, ни на ужин, а багаж кидали возле автобусной остановки и он был предоставлен сам себе. Но Домина, это вообще отдельный разговор. Гаже и хуже отеля за все мои 20 с лишним заграничных отдыхов я не встречал.
Анимация представлена 4-мя молодыми местными арабами и 1 крупногабаритной арабкой( детский аниматор) . Анимация обычная , примерно такая же как в отелях Египта. Днем они предоставлены сами себе: плавают в бассейне, играют в вод.поло и волейбол, пристают к взрослым одиноким женщинам, но не нагло. Вечером , в амфитеатре, показывают какие-то представления.
Море теплое. Много травы, которая растет практически в 10 метрах от берега. Пляж песчаный, хороший, лежаков много, всегда есть свободные места, то же самое в отношении 2.х бассейнов. А вот насчет плаванья в море ничего хорошего сказать не могу. С двух сторон пляж оккупировали владельцы скутеров, бананов, парашутов , оставив место для плаванья метров 15-20, свободно плавать можно только до 9-30 утра, а потом в загоне. Средиземное море, как везде, где мы были , практически пустое(это вам не Красное), под водой изредка попадаются стайки кефали, луцианов, морских карасиков, видимость 4-5 м, попадаются осьминоги, которые живут в утопленных канистрах, привязанных к буйкам. Пару раз видел каракатиц.
Расположен отель хорошо, рядом, 5 минут налево порт с множеством магазинчиков, ресторанчиков, парком аттракционов. Климат в Тунисе, по сравнению с Турцией, хороший. Нет такой жары, влажности. Вечерами даже бывало прохладно. В принципе, отдых в Тунисе, можно рассматривать, как бюджетную альтернативу Турции летом, когда на Красном море и Эмиратах жарко, а в остальных пляжно-курортных местах (Тайланд,Бали,Доминикана…) сезон дождей.

Плюсы: Расположение Раннее заселение Нормальная еда

Минусы: Владельцы скутеров,парашутов Ужасные крепкие спиртные напитки

Оператор - Картаж Плюс. Все необходимые функции выполнил, единственный недостаток - при трансфере не загружают чемоданы и их приходится самостоятельно закидывать в автобус на довольно приличную высоту.
Отель хороший. Отдыхают, в основном пожилые иностранцы со всей Европы. Это накладывает свой отпечаток на обслуживание и отдых в целом. В основном общаются на французском, немецком и английском языках. Молодым одиноким людям, ищущим новых знакомств и курортных романов там делать нечего - будет скучно. Но мы ездили с женой, ребенком и компанией и нам было в самый раз.
Периодически администрация отеля раздает анкеты, в которых можно оценить работу анимации, кухни, уборщиц и т.д. На момент заполнения нам не нравилась работа пары официантов и мы влепили за сервис в ресторане неуд. Реакция последовала незамедлительно - пришел распорядитель ресторана, шеф-повар, начали извиняться, спрашивать как они могут нам помочь и т.д. С этих пор все официанты были исключительно вежливы и предупредительны. Так что воспитывать надо периодически.
Недалеко от отеля находится порт Эль Кантауи с яхтами свежими фруктовыми коктейлями и т.п. Рекомендую посетить.
Отдых очень понравился.

Плюсы: Ухоженная территория, спокойная обстановка, располагающая к отдыху, отличная разнообразная кухня.

Минусы: Для хорошего отдыха требуется постоянная подпитка персонала чаевыми. Слабая детская анимация.

Все очень понравилось: очень доброжелательный персонал, обслуживание супер, правда в барах к русским не очень относятся: бармены думают что русские приезжают только бухать, а не отдыхать, но если им дать денег, то они будут готовы вас на руках носить . Русских в мае мало, с одной стороны даже очень хорошо, приезжаешь и попадаешь в рай и нет пьяных лиц. Анимация отличная, ребята просто молодцы. Кормят на убой, каждый найдет себе, то что хочет. Если поедете в этот отель точно не пожалеете, скучно там не будет: можно съездить погулять в центр Сусс или сходить в порт до которого идти минут 5-7. Турция по сравнению с Тунисом как наш российский юг.